الشروط والأحكام

• مزود الخدمة

  MEDIA DIGITAL COLOMBIA S.A.S.

  NIT: 900916288-0

  النظام الضريبي: خاضع لضريبة القيمة المضافة (ليس جهة حجز)

  الكيان القانوني

  Cra 18c #51-71 Sur, Bogotá D.C., Bogotá, Colombia, ZIP 111011

  الهاتف: +57 3202074652

  البريد الإلكتروني: growth@mediadigitalgroup.com

• وصف الخدمة

  MediaGames هي خدمة اشتراك رقمية تقدّم مجموعة متنوعة من الألعاب — الأكشن والمغامرة والألغاز والسباقات والاستراتيجية — عبر جهاز محمول متصل بالإنترنت.

• شروط الوصول

  الخدمة متاحة حصريًا للمقيمين في الكويت.

  يجب أن يكون المستخدم فوق 18 عامًا أو لديه إذن من صاحب الخط.

  قد يختلف الوصول وفقًا للتوافر الفني وتغطية شبكة المشغّل.

• التسجيل والاشتراك

  يتم تفعيل الاشتراك بعد تأكيد المستخدم عبر مسار الفوترة المباشرة مع مشغّله المحمول.

  بتأكيد الاشتراك، يوافق المستخدم صراحةً على هذه الشروط والأحكام.

• التسعير والفوترة

  تكلفة الخدمة 150 فلس يوميًا، شاملة ضريبة القيمة المضافة.

  تُحصّل الرسوم مباشرة في فاتورة المستخدم الشهرية أو تُخصم من الرصيد المدفوع مسبقًا.

  يتجدد الاشتراك تلقائيًا يوميًا ما لم يتم إلغاؤه.

• الفترة التجريبية والعروض

  تُفرض رسوم على بعض أجزاء الخدمة بنظام الاشتراك. تُفرض الرسوم مسبقًا بشكل دوري ومتكرر ("دورة الفوترة"). قد تكون دورات الفوترة يومية أو أسبوعية أو شهرية. عند نهاية كل دورة، يتجدد اشتراكك تلقائيًا بنفس الشروط ما لم تقم بإلغائه أو نقوم نحن بذلك.

• إلغاء الاشتراك

  لا يوجد التزام طويل الأمد.

  يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في أي وقت بإرسال:

  UNSUB MGAMES إلى 97979

  بمجرد الإلغاء، لن يتم تطبيق أي رسوم إضافية.

• حق الانسحاب

  يحق للمستخدمين إلغاء الاشتراك في أي وقت. في حالة الإلغاء خلال فترة الفوترة النشطة، سيبقى الوصول إلى الخدمة متاحًا حتى نهاية الفترة المدفوعة. لن يتم رد المبالغ عن فترات الاشتراك المستخدمة جزئيًا ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.

• المبالغ المستردة

  الرسوم التي تم تحصيلها غير قابلة للاسترداد، باستثناء أخطاء الفوترة.

  يجب توجيه أي مطالبات برسوم غير صحيحة إلى خدمة العملاء أو المشغّل المعني.

• التزامات المستخدم

  لا يجوز للمستخدم إعادة بيع الخدمة أو توزيعها أو نقل الوصول إليها.

  يجب استخدام الخدمة بشكل قانوني وبدون نية احتيال.

• المسؤولية

  لا تضمن MediaGames توفّر الخدمة بشكل متواصل.

  لا تتحمل MediaGames مسؤولية الانقطاعات الناتجة عن المشغّل أو الأعطال الفنية أو القوة القاهرة أو أطراف ثالثة.

  لا تتجاوز المسؤولية القصوى تجاه المستخدم المبلغ المدفوع خلال الأشهر الثلاثة الماضية.

• الملكية الفكرية

  جميع المحتويات والمواد المتاحة عبر MediaGames هي ملك لـ MediaGames أو جهات الترخيص التابعة لها.

  يُمنح المستخدم حق استخدام شخصي ومحدود وغير قابل للنقل.

• تعديلات الخدمة والشروط

  تحتفظ MediaGames بالحق في تعديل المحتوى أو التسعير أو شروط الخدمة.

  سيتم إبلاغ المستخدم بأي تغييرات عبر الموقع أو المشغّل.

• الخصوصية وحماية البيانات

  تعالج MediaGames البيانات الشخصية اللازمة للمستخدم (رقم الخط، عنوان IP، معلومات الجهاز) لتقديم الخدمة.

  يتم المعالجة وفقًا للوائح حماية البيانات (GDPR).

  تتوفر المعلومات التفصيلية في سياسة الخصوصية.

• الإيقاف وإنهاء الخدمة

  يجوز لـ MediaGames إيقاف أو إنهاء الوصول في حالات الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط والأحكام.

• خدمة العملاء

  البريد الإلكتروني: growth@mediadigitalgroup.com

  الساعات: من الاثنين إلى الجمعة، 9:00–18:00.

• الاختصاص والقانون الواجب التطبيق

  تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسّر وفقًا لقوانين الكويت.

  تخضع أي نزاعات متعلقة بهذه الشروط والأحكام لاختصاص المحاكم في دولة الكويت.